Rezervisali smo duplu sobu nekoliko dana pre našeg boravka, kad smo već bili u Havani. Osoblje je bilo od velike pomoći, ljubazno, prijateljski nastrojeno, i odlično su govorili engleski. Soba je bila prelepa sa neverovatnim kupatilom, veoma udobnim krevetima i odličnom klimatizacijom (neophodnom u Havani). Bazen na zadnjem spratu je bio odlično mesto da upijte sunce i plivate uz izvođenje žive muzike, dobru hranu i koktele (ako su bili imalo skupi za kubanski standard) koje su vam donosili konobari. Švedski sto za doručak je imao neverovatnu ponudu hrane, ali je bila pristojnog standarda. Najverovatnije je to bio najbolji hotelski doručak koji smo tamo probali. Možda bi trebali malo više da se potrude da pomere domamljivače kupaca koji se nalaze u okolini hotela. Krevet je sastavljen od dva kreveta priljubljena jedan uz drugi tako da smo imali rupu u sredini, ali nije bilo strašno. Super atmosfera, super hotel i ljubazno osoblje. …
Размишљате о боравку у овом хотелу, пословном одмору или директном послу, размотрите ово искуство. По доласку у наш хотел Хавана, Иберостар Паркуе Централ, дочекао нас је рецепционар (Јессица), произвео сам ваучер за Виргин Холидаис, и тада сам обавештен да је моја целокупна резервација у хотелу, укључујући свечану вечеру, отказана. Не соба у хотелу за 4 ноћи боравка, након много жестоких расправа, Јессица је покушала да нађе собу за вечер 22. децембра, на основу тога што сам платио собу. Наређено ми је да платим 500 пезоса (410) на кредитној картици у Великој Британији, Јессици сам обезбедио 4 УК картице, од којих су наводно радили у тренутку резервације. Рекла ми је да ако не могу одмах платити 500 Песоса, моја супруга и ја морам напустити хотел. Користио сам готовину коју сам носио да платим тражени депозит. Такође сам обавештен да могу да користим хотелске садржаје и било какве додатке настале у хотелу могу се платити приликом одласка. У овом тренутку су нам издате кључне картице за собу. Број собе 608. Локални представник Виргин Холидаис-а је у то време обавештен о ситуацији. Одлучили смо да направимо неколико залогаја у хотелу увече 22. децембра и одбили смо било који облик наплате собе. Направили смо 3 покушаја да вратимо свој новац од пријемног особља и благајне, одбили смо сваки покушај. Моја супруга је била у соби и примила сам телефонски позив, телефонски позив је био од особе зване Сиднеи у односима с јавношћу, која је обавестила моју супругу да се депозит не враћа, да је новац допринос за 4 ноћи боравка. Одмах сам пожурио да разговарам са том особом и у бесу изгубио смиреност са том особом, обавестивши и религију Девице и дежурну службу о тим компликацијама. Отприлике око 23:00 у понедељак, 23. децембра, депозит од 500 пезоса коначно је враћен. Уторак, 24. децембра, након доручка напустили смо хотел у шетњи, да бисмо се тек вратили у хотел и открили да смо затворени из своје собе, а опет након дужег суочавања са рецепцијом дозвољен нам је приступ соби. Уторак, 24. децембра, након што смо добили приступ нашој соби, истуширали смо се и обукли за обавезну божићну гала галаму, наставили до медитеранског ресторана с ваучером Девица празника, опет нам је ускраћен приступ функцији, случајно, јер смо били присиљени да нестанемо у овом ресторану срели смо се са шефом хране и пића, Фернандом Цедиллом Сиерром који је узео ствари у себе, док нам није било дозвољено да седнемо у главном божићном Гала простору у Медитеранском ресторану, а ми смо могли да седнемо у алтернативни простор са Божићем менија, били смо смештени у ресторану Ел Пасео. Извршио сам једну промену у менију, променио сам кафу из уобичајене у еспрессо и наручио мало мирне воде, која је дошла до 10 песоса, на које сам смео да се пријавим и доделим у собу. Након свих проблема, одлучили смо се рано пензионисати, имали смо целодневни излет са почетком у 7 сати на Божић. Обоје смо спавали у соби и соба је позвана у 11. 00:00, врло упорна госпођа инсистирала је да се вратим у ресторан да одмах платим 10 Песоа, објаснио сам да је она пробудила моју жену и ја у овом тренутку, да ћу се радо ријешити ствари ујутро, Речено ми је да ако одмах не дођем у ресторан, она ће послати обезбеђење хотела да ме сруши у ресторан да платим рачун. Обратио сам се и вратио се у ресторан Ел Пасео, платио 10 Песоса да закључим. По повратку са лифта из ресторана, срео сам менаџера за храну и пиће, Фернанда Цедилло Сиерра и објаснио шта се догодило, био је веома извињавајући се и послао у нашу собу боцу шампањца следећег дана због непријатности, док је ово било невероватно љубазне, чињенице су да се то никада не би смело догодити на првом месту. Одјавили смо из хотела у четвртак 26. децембра и са великим олакшањем. Имао сам два предмета за плаћање из свог мини бара, који је плаћен за моју кредитну картицу у Великој Британији, машине су коначно радиле. Да ли бих се вратио у овај хотел - НЕ ШАНСА…
Буквално метара од Гранд Паркуеа, и Цапитолио на граници историјског старог града, тако да можете шетати до много занимљивих места. Хотел има стару колонијалну страну и кроз широк тунел до нове модерне стране. Пријављивање је било касно увечер, тако тихо и ефикасно. Модерна страна спаваће собе 7. спрата била је огромна са свиме што вам треба. Навикавање на мало, али тај детаљ не умањује удобност и простор. Многобројне купаонице. Базен на крову љупки за крај дана. Доручак мало заузет. Воће, јогурт, колачи, салата, сир и шунка, плоче. Добар стандард, али није изванредан. Јаје човек одличан за омлет. Бар на крову има салса вечери два пута недељно - забавно, али популарно, зато дођите рано на место седишта. Бар у колонијалној музици сваке вечери. Висок стандард и супер избор у бару, укључујући коктеле. Удобно је седети, а људи гледати! Главни плус је особље. Невероватна услуга. Брз и ефикасан и увек је неко ту. Особље бара насмејано и љубазно. Диван. Непарна благајна на којој рецепција мора да назове особље да провери собу за трошкове мини бара пре него што будете у реду да одете. Све у свему сјајан хотел на одличном месту и свакако бих вам препоручио!…
били смо у новом делу хотела који је био у реду, лепа соба, а утичнице су универзалне, зато узмите УК утикаче. Не узимајте ЕУ адаптере јер не раде, заправо су вам потребни амерички адаптери на Куби. било би корисно да унапред знате да ли сте у старом или новом делу хотела, јер имају засебне шалтере за столове које смо сазнали након што сте се неко време зауставили у оном у старом делу, који је главни улаз . Храна и пиће су одлични, али скупи. Морамо рећи да је услуга као и већина Кубе врло опуштена стопа. премда је особље сјајно, али једноставно морате узети оно што нађете и ићи даље. Опустите се на одмору. базен на крову је такође леп.
Овај хотел савршено смјештен за истраживање старе Хаване, буквално кратке шетње. Хотел пун карактера, покушајте да останете у колонијалном крилу ако је могуће. Лоби је врло живахно уз пуно ужурбаности и обично живе музике. Снацк фоод и пића која се овдје сервирају са два главна ресторана тик уз предворје; такође горе тиши бар са удобним столицама и продавницом цигара. Спаваћа соба модерног крила веома удобна са два брачна кревета, добром купатилом са кадом и одвојеним тушем и ВЦ-ом. . Главна мана модерног крила је да за најбоље објекте морате проћи кроз подземни пролаз до колонијалног крила.
Da li ste vlasnik ovog objekta ili upravljate njime? Besplatno osigurajte pravo na profil da biste odgovarali na komentare, ažurirali profil i još mnogo toga.
Osigurajte pravo na profil